Статья представляет 20 способов влияния на людей, включая заинтересовывание, поиск компромиссов, общение, вдохновение, экспертизу, уверенность, уважение и создание репутации. Она также подчеркивает важность коммуникации и переговоров в процессе влияния на окружающих.